Проблема:

« Монитор ЭД» не запускается.

 

Решение:

1. Проверить регистрацию продукта.

2. Проверить настройку в «ВЭД-Декларанте»: «Сервис - Основные настройки - Электронное декларирование - Основные настройки - Разрешить взаимодействие с системой ЭД»

3. Если в дополнение к указанной проблеме не работает просмотр на диске, нужно проверять, запущена ли в системе служба «Система событий СОМ+» (см. RDP или терминальный режим).