У «Сервера регистрации» есть принципиальное ограничение - он не будет работать на виртуальном сервере, это организационное решение.

Причина состоит в невозможности вычисления постоянного уникального кода компьютера в виртуальных средах. Возможно создать n абсолютно одинаковых виртуальных машин, в них коды компьютеров также будут одинаковы, поэтому регистрация через коды активации в виртуальных машинах отключена.

Если у вас нет возможности поддерживать физическую машину для размещения на ней «Сервера регистрации», то предлагаем использовать удаленный Сервер регистрации r.ctm.ru через Интернет. Для этого вам необходимо написать письмо на e-mail: sales@ctm.ru и предоставить диапазон IP-адресов, с которых будет происходить подключение (для того, чтобы отсеивать «чужие» подключения).

Если вы не можете предоставить постоянный IP-адрес(например, программы устанавливаются на ноутбук), то возможна регистрация с использованием идентификатора клиента и списка клиентов.

Вашему системному администратору необходимо открыть на фаерволе стандартный для «Сервера регистрации» порт 2978 или в окне регистрации указать порт 80, если открыть порт 2978 не представляется возможным.