Если компьютер аварийно выключился при работе с программой, при последующей загрузке программы может выдаваться сообщение о нераспознаваемом формате базы данных. Для восстановления следует открыть файл БД DCL.MDB в Microsoft Access, предварительно создав его копию для надежности. При открытии файла MS Access сообщит, что база повреждена, и предложит ее восстановить. Восстанавливаем базу, на последующие вопросы об обновлении структуры базы отвечаем отказом. Затем открываем программу обычным образом.
Если базу не удается восстановить при помощи MS Access, производим следующие действия:
1. Восстанавливаем базы данных «ВЭД-Декларант» и «Монитор ЭД» из последней резервной копии.
2. В «Монитор ЭД» выполняем: Протоколы — Сервис — Администрирование — Резервные копии — Загрузка протокола из оперативного журнала.