Проблема: 

При запуске программы появляются следующие ошибки: «Ошибка 3358 при подключении к базе данных ...\NSI.mdb: Не удается открыть системную базу данных ядра Microsoft Jet».

Причина: Антивирусные программы Kaspersky.

Проблема:

Ошибка получения данных в режиме «Электронная почта».

Причина: Недоступны порты.

Решение: 

1. Запустить telnet.
2. Проверить доступность портов. Пример: запустить CMD от админ...

Проблема: 

«Монитор ЭД» при получении сообщений выдает ошибку «Архив пуст».

Причина: 

В папке резервных копий находится пустой архив протокола. Из транспортной системы пришло какое-то сообщение по данной процедуре и программа пыт...

Проблема: 

При попытке получения сообщений с сервера https://ed2.ctm.ru «Монитор ЭД» зависает.

Причина: «КриптоПро 3.6».

Решение:

1. Скопировать в папку CTM\E...