Особенность работы с защищенными носителями (eToken, Рутокен и т.д.) в терминальной сессии заключается в том, что использовать можно только защищенные носители (ЗН), подключенные к клиентской станции. ЗН, подключенные непосредственно к терминальному серверу, в терминальной сессии использовать нельзя. Это ограничение службы терминалов JC MS Windows. Альтернативой является наше решение Сервер подписей.

В некоторых случаях eToken виден в диспетчере устройств, но не виден в eToken Properties, при этом количество виртуальных считывателей равно 0, и это значение изменить невозможно.

Драйверы eToken должны быть установлены и на сервере, и на локальном рабочем месте («клиенте»), дополнительно в терминальном клиенте должна быть включена опция использования локальных ресурсов смарт-карт.

eToken необходимо подключать к клиентской станции.

Если ключ все же не виден в eToken Properties, необходимо проверить наличие виртуальных считывателей непосредственно на сервере: если их количество равно 0, то локально на сервере в eToken Properties необходимо увеличить их до 1 или 2.