Проблема:

После очередного обновления Windows (примерно 10-11 октября 2017 г.) при импорте из Excel (Word) выдается «Непредвиденная ошибка драйвера внешней базы данных».

 

Причина:

Следующие обновления Windows:

KB4041678 (Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1);

KB4041681 (Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1);

KB4041686 (Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1);

KB4041693 (Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2);

KB4041687 (Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2);

KB4041685 (Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2);

KB4041676 (Windows 10 Version 1703);

KB4041691 (Windows 10 Version 1703, Windows 10 Version 1607 and Windows Server 2016).

 

Решение:

Удалить данные обновления для Windows и перезагрузить компьютер.

Способ 1:

1. Пройдите «Пуск - Панель управления - Программы и компоненты»;
2. Откройте раздел «Просмотр установленных обновлений»;
3. Найдите в разделе "Microsoft Windows" вышеуказанные обновления,
4. Нажмите на каждом из найденных вышеуказанных обновлениий правую клавишу мыши и выберите «Удалить»;
5. Перезагрузите компьютер.

Способ 2:

Удалить вышеуказанные обновления через «Пуск - Выполнить», выполнив команду "wusa.exe /uninstall /kb:4041678" и т.п. Удалив таким образом все вышеуказанные обновления, перезагрузите компьютер.

 

После перезагрузки выполните поиск (но не поиск и установку) обновлений, поставьте курсор на вновь найденное обновление и правой кнопкой мыши выберите «Скрыть обновление».

 

Решение для Windows 10 описано по ссылке.