Проблема:
При попытке записать в ДТ статус процедуры возникает ошибка «Монитора ЭД»:
«Не найдена запрашиваемая ДТ»
или
« ДТ недоступна на этом рабочем месте. Вероятно, она размещена в базе данных другого декларанта или удалена».
Причина:
Вероятно, ДТ размещена в базе данных «ВЭД-Декларанта» другого рабочего места или удалена из базы данных.
Решение:
1. Выполнить проверку «Монитора ЭД», если есть ошибки, то скачать дистрибутив и обновить программу.
2. Выполнить установку «Монитора ЭД» в режиме «Станция».
Если первые два пункта не дали результата:
3. Скопировать папку « Монитор ЭД» из папки Program Files во внесистемный каталог и повторить п. 1.
Если проблема по-прежнему не решена:
4. Скопировать базу данных «Монитора ЭД» из папки «Монитора ЭД» во внесистемный каталог и повторить п.1.
Если проблема по-прежнему присутствует:
5. Выполнить чистку протоколов «Монитора ЭД» встроенными средствами программы и повторить п.1.