«Монитор ЭД»: задержки при получении данных по профилям «Монитора ЭД» (вариант 2)

Проблема:

При опросе ящика, либо получении/приеме сообщения « Монитор ЭД» замирает на несколько минут, причем это может быть не при каждом получении, а иногда. Например, пользователь отправляет документы, и « Монитор ЭД» выдает сообщение «Отправьте позднее».

 

Причина:

ПО Deal Keeper, вид adware. Во всех случаях в процессах систем с такой проблемой присутствовали utildealkeeper.exe и updatedealkeeper.exe.

 

Решение:

Удаление Deal Keeper и соответствующих служб.

Программа закрывается в процессе работы

192